Trabalhamos com joias confeccionadas em Prata 925 e Semijoia. A Nyla garante a autenticidade e qualidade de todos os produtos. Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho, mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo de garantia é de 90 dias, a contar da data de entrega informada pelos correios/transportadora.
O que não cobrimos em garantia?
A oxidação é um processo natural da prata. Contudo, é possível realizar uma limpeza para que retorne a cor natural. Existem métodos caseiros, produtos específicos ou ourives que realizam esse procedimento nas peças.
Esta política foi criada para assegurar o compromisso da Nyla em relação ao seus clientes.
Dúvidas, sugestões ou reclamações, favor entrar em contato conosco!
